Shadi Hosseinzadeh sitter framför datorn med hörlurarna på, i hemtjänstkontoret i Bäckby, Västerås. På datorskärmen framför henne syns en dam som sitter hemma i sin vardagsrumssoffa och ser Shadi på sin egen tv.     – Är allt okej? Frågar Shadi samtidigt som hon tecknar tummen upp.  Har din dotter varit och hälsat på i dag?